Резюме на должность Администратор / менеджер гостиницы

Обр
азование:   Высш
ее, Вост
оч но- Сибирс
кая госу
дарст венная
академия ку
льтуры и ис
кусст в, по с пец
иаль ност и Спец
иалист по с ер
вису и тур
изму, с 2010 по 2015 г.

Агенст
во тур
изма и от
дых а "Аладдин", менеджер
по р абот е с клиент
ами. В обя
занност и вх
одило: пр
ием звонков; консу
льт ир
ование клиент
ов;

взаимодейст
вие с менеджер
ами из тур
опер ат
орс ких
компаний; подбор тур а, с оот
ветст вующ
его запр
ос ам
клиент а.

Пр оф
есс иональ
ны е навы
ки:у вер
енны й поль
зоват ель ПК; навы
ки делового
общ ения; навы
ки ведения
клиентс кой
базы; опыт р аботы с с ист
емами онлайн- бр
онир ования тур
опер ат
ор ов; знание
английс кого я зы
ка - ср
едний ур
овень

ответственность, стрессоустойчивость,честность, грамотная речь