Добавление отзывов доступно только авторизованным пользователям.
Уважаемые пользователи сайта!
Если Вы не согласны по каким-либо причинам с отзывами о той или иной организации, просьба, обращаться с просьбами об их изменении непосредственно к авторам высказываний.
Помните, что каждый имеет право на собственное мнение.
Обратите внимание, что на сайте есть не только отрицательные, но и положительные отзывы.
Спасибо за понимание.
ЗАО Служба Доставки "Экспресс-Курьер" Комментарии:Отрицательные стороныЭто самая отвратительная служба доставки в России. С 29.09 моя посылка зависла в Москве и не может дойти до Нижнего Новгорода. Каждый раз, когда я звоню, мало того, что жду от 10 до 30 минут на линии поддержки, так еще и менеджер каждый раз говорит разную информацию. Сначала врали, что привезут в течение трех дней. Затем сказали 6-7 октября точно. Потом обещали в течение недели 100%. Старший смены call-центра уверила меня, что написала на склад и в понедельник-вторник 9.10 - 10.10 посылка точно уйдет из Москвы. Затем 12.10 после очередного ожидания в 20 минут сказали, что поставлена на перемещение, но почему-то, по какой-то неведомой причине, склад ее не отгрузил и служба качества в течение 3 часов со мной точно свяжется и сообщит в чем проблема. Естественно, никто не позвонил. Вечером того же дня, дозвонившись этой же "как бы курьерской службе" мне сказали, что рабочий день специалиста закончен и они ничем не могут помочь. Сказали звонить по добавочному 2005 на следующий день и положили трубку. Сегодня 13.10 выяснилось, что этот добавочный, конечно же, не работает. Телефон просто сбрасывается. И вообще не один добавочный не работает, телефон сбрасывается после автоинформатора. Заблокировали мои звонки? Скорее всего. Это самая отвратительная служба доставки, которая хуже ПОЧТЫ РОССИИ в сотни раз, нет, в тысячи!
Какая красота работать с SPRS Express. Заказываешь доставку, все быстро и четко, а эти даже на звонки не реагирует, проблему вообще не собираются решать никак, им просто пофигу на клиента. Мне говорили, чтобы не стоит связываться с компанией CDEK , но к сожалению, совет был пропущен мимо ушей. Теперь Я чувствую разбираться и разбираться. Наверняка посылку украли сотрудники этой же компании и будут оттягивать до последнего.
ЛЮДИ, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК!!!!!! ЛУЧШЕ ЗАПЛАТИТЬ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ДАЖЕ ПОЧТА РОССИИ, НО НЕ ЭТИ ОБМАНЩИКИ!!!!! Положительные стороны-----
ЗАО Служба Доставки "Экспресс-Курьер" Комментарии:Отрицательные стороныСДЭК-Москва на Киевской. Типичный пример франчайзи компании СДЭК и типичный пример отношения к своим работникам. Я был уволен отсюда, сейчас смотрю вакансии и попалось на глаза их вакансия. Работать приходилось в маленькой комнатке в 10 квадратных метров, в которой нет окна и нет притока воздуха. Вдвоем еще терпимо, но третий и четвертый человек - это просто невозможно дышать. Система оплата очень проста - каждый месяц придумываются разные поводы, чтобы не платить бонусы. 28 марта меня выставляют на улицу, объявив об увольнении и не выдавая зарплату и трудовую книжку. Прошло уже две недели и до сих пор нет расчета со мной и выдачи трудовой. Поэтому приходится писать в прокуратуры. налоговые и везде, чтобы их привлекли и я смог получить свои деньги и трудовую книжку. Так что кто хочет работать в таких условиях - они очень вас ждут на работу. Это ждет всех, кто пойдет туда работать. Не верьте сказкам и не давайте вешать вам лапшу на уши. Они это очень любят, и в конце концов все равно обманут, так что лучше не пытаться. Я теперь знаю массу таких историй. Положительные стороны-----
Яра: Осторожно обман .НИКОГДА Не делайте доставку через эту - контору . Сделан заказ 1242247563 . Когда я пришла получить заказ , выдали накладную стоимость доставки 610 р. Но девушка мне озвучила 1550р. Т.е. компания может вам выкатить любую стоимость и всё , доказать им что-либо невозможно . Многократно пыталась , компания не слышит клиента , компания заточена на сдирание с вас денег . Делайте вывод .
Мария: Добрый день уважаемый коллектив службы экспресс-доставки "СДЭК". Пишут вам благодарные клиенты. Почти каждый человек может высказать недовольство по поводу почтового обслуживания, но мы убедились, что у вашей компании отличная курьерская служба. Ни снег, ни дождь, ни объём не могут задержать наши посылки. В зале у вас всегда чисто, уютно. Мы заметили, что вы относитесь к клиентам вежливо, доброжелательно. Проявляя вежливость и обходительность, вы подражаете нашему милостивому Богу. Эти качества ценят не только люди, но и самое главное наш Создатель. В Библии в книге Притчей главе 19 стихе 22 записано: "Ценное в человеке - его любящая доброта...". Приятно было с вами сотрудничать, еще не раз будем пользоваться вашими услугами. Спасибо за ваш добросовестный труд. С уважением ваши клиенты г. Миасса.
EDVARD: На сайте в рекламе срок доставки посылочки 2-3 дня.А потом говорят 3 рабочих дня.Это ввод потребителей в заблуждение или иначе говоря мошенничество.Я повелся на рекламу.А теперь не известно когда я получу свою посылочку.Обещают вернуть неустойку наверно копейку а я заплатил более 2500 рублей для того чтобы быстрее получить свою посылочку.Сдал посылку в Санкт-Петербурге 17.04.2021 г.сегодня 20.04.2021 г.посылку не получил и даже они не могут сказать когда я ее получу.Думаю обратиться в общество защиты прав потребителей и в суд с исковым заявлением.
рашит: Компания воровская, люди не отправляйте этой кампанией ничего. Вскрывают и воруют вещи. Отправил посылку из города Костанай что в Казахстане, до Новокузнецка, посылка пришла с опозданием на один день и оказалась вскрыта. Обнаружили пропажу вещей и сладостей внуку. Позор. Уже шоколадки и конветы тащут, вынули коробочку с парфюмом подарок дочери и упаковку постельного белья. Люди проверяйте посылки в пунктах получения.
ЗАО Служба Доставки "Экспресс-Курьер" Комментарии:Отрицательные стороныЭто пи***ц товарищи! Красноярск! ул. Шахтеров 49ж.... РЕАЛЬНО Ж. Положительные стороны-----
Дмитрий: Отвратительный сервис у компании и отношение к клиенту. Учитывая, что компания предоставляет услуги на платной основе по рыночным ценам, позиционирует себя, как быстрый оератор по доставке грузов, умудрились нарушить установленные сроки в 3 раза!!! Доставка из Москвы в г.Одинцово (Моск.область). На Горячей линии специалисты не могут толком назвать ни причин нарушения сроков, ни новых сроков по доставке (сслужба абсолютно не научена работать с клиентами по данной теме) Такое отношение к клиенту уже не в первый раз по доставке груза, плюс в интернет оказывается очень много аналогичнх отзывов. Даже Почта России работает более качественно, хоть и медленно, но и цена у них пониже чем у этого "экспресса". В следующий раз очень сильно подумаю, прежде чем обратиться в эту компанию, советовать точно пока не буду работать через эту компанию. Разочарован полностью. Как вас только еще выбирают.
Вадим: Очень дорого мне обошлись ваши услуги. Товар пришел испорченный. Не аккуратно доставляете стекло разбили и взятки с вас гладки. Постараюсь больше не брать вас в посредники по доставки. Если качества нет то занимаетесь не своим делом.
Михаил: Приехал отправить вакуумный укупорщик Медведева в Чебоксары в сдэк на 6 Рощинском. Маленькое одноэтажное как будка трансформаторная. Вес 13кг, 55*22*33см коробка запечатанная. Я есть в базе сдэка, иногда отправляю посылки. Сидят молодые, лет по 20-25, растатутированные юнцы. Попросили открыть коробку. Не вопрос Долго выспрашивали, есть ли там горюче-смазочные материалы. Нету. Потом меня нашли в базе, но потребовали паспорт. Водительские права им не подошли. Пошел в машину за паспортом. Потом у меня потребовали накладную на груз. Говорю, что частная посылка. И мне нужно страхование груза на 50000. Вакуумный укупорщик Медведева именно столько стоит. Ребята говорят, что если нет кассового (!!!) чека, они страхуют на 10000. Какое их собачье дело, есть чек, нет чека. А если это подарок? сделанный своими руками. А если оплата потом придет или вообще по безналу? Короче, уехал я от них и не стал отправлять посылку. Эти раскрашенные отроки сказали, что, типа, за все косяки их директор нахлобучивает и на зарплату вычитает... Я пошел в Деловые Линии на Вавилова. Категорически не рекомендую этот пункт сдэка, т.к. при словах страховка на 50, тебе предлагают на 10 есть вероятность, что тебе вернут 10 вместо 50....... Да еще обрешетку навязывали
Ирина: Что за беспредел! Заказала заказ отправила через СДЭК оплатила доставку не маленькую сумму, позвонили сказали ожидайте в течении дня курьер доставит вам посылку! Звонят с ДЭКА говорят сегодня не будет доставки КУРЬЕР НЕ ЗНАЕТ ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ВАШ АДРЕС! ВОПРОС ЗАЧЕМ ПРИНИМАЕТЕ ТАКИХ РАБОТНИКОВ НА РАБОТУ КОТОРЫЕ НЕ ЗНАЮТ ГОРОДА!!!!Я В ШОКЕ!
Данир: 18.01.2021 попытался получить посылку у представителя СДЭК г.Октябрьский, 28 микр, л.7 Карниловой Элины, показал цветной скан паспорта в телефоне и в личном кабинете ГосУслуг. Этого было не достаточно, посылку не выдали удостоверив мою личность.Стоимость посылки 100 руб. Неадекватность представителя Сдек вынуждает больше не обращаться в это отделение и рекомендую обходить это отделение стороной
Татьяна: УЖАС полный. ПОЧТА России работает на фоне Вас в разы оперативнее и оплата за услуги в два раза меньше. Люди не связывайтесь со СДЭКОМ пожалейте свое время, нервы и деньги.
Владимир: Жду посылку с г. Фрязино в г. Воронеж отправлено 13.01 срок стоял 3-4 дня сегодня 6-й и еще и не известно когда приедет, менеджер говорит не могу дозвониться до Москвы , что за ответ??? Объяснил важные запасные части для насоса, если в мороз остановится насос полетят головы, " я не могу дозвониться" дыра какая-то а не доставка.
